免税制度改正で変わる訪日外国人対応：リファンド方式への移行
日本政府は、訪日外国人旅行者向けの消費税免税制度において、不正転売対策を強化するため「リファンド方式（事後還付方式）」への移行を進めています。この新方式は、旅行者が日本を出国する際に購入物品の持ち出しを確認した後で消費税を還付するもので、2026年11月の改正法施行が予定されています。
この制度変更により、小売事業者は「旅行者の出国後に、いかにして確実に免税相当額を返金（海外送金）するか」という新たな課題に直面することになります。スムーズな送金が求められる一方で、国際的なマネーロンダリング対策の観点から、送金時には厳格な本人確認や経済制裁対象者などのスクリーニングが不可欠です。
免税還付の課題を解決する「TAX REFUND JAPAN」
株式会社デジタルワレットは、こうした小売事業者の課題を解決するため、海外送金サービス「Smiles Mobile Remittance」のシステムと運用基盤を最大限に活用し、免税リファンド方式に対応した新たな海外送金サービス「TAX REFUND JAPAN」を開発しました。
このサービスは、訪日外国人旅行者への消費税還付を「安全・確実・スムーズ」に実行するためのソリューションとして、小売事業者やPOSシステム、免税システムベンダーなどへの本格的な提供体制を整えています。
「TAX REFUND JAPAN」の3つの特徴
「TAX REFUND JAPAN」は、小売事業者や免税システム提供事業者の負担を軽減し、訪日外国人旅行者の利便性を高めるための重要な特徴を3つ備えています。
1. 信頼性の高いサービス運用と厳格な金融コンプライアンス対応
デジタルワレットは、日本の資金決済に関する法律（資金決済法）に基づき、金融庁に資金移動業者として登録されています。同社が運営するモバイル海外送金サービス「Smiles Mobile Remittance」は、日本の在留外国人から多くの支持を得ており、日本最大規模の海外送金ネットワークを誇ります。
「TAX REFUND JAPAN」は、この「Smiles」の堅牢なインフラと運用基盤を基に構築されており、各種関連法規や許認可などのコンプライアンスを遵守し、高い安定性と信頼性を実現しています。送金時には、長年培われた独自のスクリーニングシステムと厳格な確認体制により、日本の各種金融法規制に基づいた経済制裁対象者やPEPs（重要な公的地位にある者）などの反社チェック・スクリーニングが実施されます。
これにより、小売事業者やPOS・免税システムプロバイダーは、複雑な送金運用や負荷の高い金融コンプライアンス業務を自社で負うことなく、安心して還付・送金業務を委託できます。
2. 既存システムとのAPI接続で簡単導入
小売店のPOSシステム、免税手続きカウンターのシステム、承認送信事業者が提供する免税販売管理システムなどと「TAX REFUND JAPAN」のシステムをAPI（アプリケーション・プログラミング・インターフェース）などで接続するだけで、リファンド方式による免税取り扱いが可能になります。
これにより、店舗システムの大規模な追加開発を行うことなく、既存の免税処理フローに「免税還付・海外送金機能」をスムーズに組み込むことができます。
3. お買い物の決済手段に依存しない柔軟な還付方法
本サービスでは、旅行者が購入時に使用した決済手段とは異なる方法で還付金を受け取ることが可能です。例えば、クレジットカードで買い物をした場合でも、還付金は銀行口座で受け取るといった選択肢があります。
対応する受取手段は、クレジットカード（Visa・Mastercard・銀聯）のほか、各国のモバイルウォレットサービス、銀行口座振込、取り扱い窓口での現金受取など多岐にわたります。これにより、グローバルで多様化するインバウンド旅行客のニーズに柔軟に対応できるでしょう。今後も受取手段は順次拡充される予定です。
導入のご検討と関連情報
「TAX REFUND JAPAN」の導入検討や相談、サービスに関する質問は、以下のWebサイト内のお問い合わせフォームから可能です。
モバイル海外送金サービス「Smiles Mobile Remittance」について
「Smiles Mobile Remittance」は、日本に在住する外国人を中心に多数のユーザーが利用している、日本最大級のモバイル国際送金サービスです。スマートフォンアプリから利用登録や海外送金の手続きが可能で、最短リアルタイムから15分程度で世界約200カ国以上の国・地域へ送金できます。全国77,000台以上のATMからの入金や銀行口座への振込入金に対応しており、2021年にはグッドデザイン賞を受賞しています。
株式会社デジタルワレットについて
株式会社デジタルワレットは、2014年に元ソニーのエンジニアを中心に創業し、AIとFintechを融合させることで多様で平和なグローバル社会の実現を目指すテクノロジーカンパニーです。国内最大級のモバイル送金サービス「Smiles Mobile Remittance」の運営に加え、米国、カナダ、シンガポールなどグローバルに事業を展開しています。また、大手小売事業会社向けにPOSデータリアルタイム解析やポイント・CRMサービスの開発・運用など、大規模ユーザーデータをリアルタイムストリーミング解析し、マーケティングオートメーションを実現するプラットフォームサービスも提供しています。