特殊詐欺の巧妙化と高まる電話への不安

近年、電話を悪用した特殊詐欺が社会問題となっています。被害は高齢者だけでなく、若年層にも広がっており、警察庁の統計によると、2025年には65歳未満の被害者が過半数を占め、そのうち20代から30代が約半数以上にのぼると報告されています。警察や金融機関を名乗る「権威型詐欺」が増加し、固定電話だけでなく携帯電話も標的となる中で、電話は依然として詐欺被害の入り口となっています。
一方で、詐欺への警戒心から「知らない番号には出ない」という行動が広がり、重要な電話まで取り逃してしまうという新たな懸念も生じています。

警察庁推奨！「詐欺対策 by NTTタウンページ」で安心を

このような状況に対し、トビラシステムズ株式会社とNTTタウンページ株式会社は協業し、警察庁の推奨制度に認定された「詐欺対策 by NTTタウンページ」アプリを開発しました。このアプリは2026年3月5日よりNTTタウンページから無料で提供されます。

本アプリは、「詐欺を防ぐ」だけでなく、「発信元が分かる」ことで、電話に出る前に「安心して応答できるかどうか」を判断できる環境を提供することを目指しています。

左：iタウンページデータベース登録番号からの着信例（レストラン飯田橋）、右：詐欺の疑いがある番号からの着信（警告表示時）

アプリの主な機能と特長

「詐欺対策 by NTTタウンページ」アプリには、電話をより安全に、そして便利にするための以下の機能が搭載されています。

1. 要注意番号の判定による着信遮断・警告

警察庁が把握する特殊詐欺等に使用された電話番号情報に加え、トビラシステムズが独自に構築・運用する迷惑情報データベースの危険番号を活用し、詐欺や詐欺と類推される番号からの着信時や発信時に、自動遮断または警告表示を行います。トビラシステムズのデータベースは利用者からの申告情報や独自の調査をもとに日々更新されており、新たな詐欺手口や番号にも迅速に対応できる点が強みです。

2. 全国約500万件の事業者情報を元にした発着信名称のリアルタイム表示

iタウンページに登録されている約500万件（2025年10月時点）の企業情報をもとに、企業からの着信時には発信元の企業名称をリアルタイムで表示します。これにより、「本当にその会社からの電話か」「折り返し電話の判断がしやすい」といったメリットがあります。NTTタウンページのデータベースは、すべて実在性を確認した信頼性の高い番号のみを掲載している点が大きな特長です。
（※iOSでは仕様上、約40万件に対応）

3. 防犯情報の通知

警察庁が公表する特殊詐欺等に関する防犯情報がアプリ内で通知され、最新の手口や傾向への注意喚起が促されます。

4. 利用料無料・簡単設定で開始可能

このアプリは無料で利用でき、簡単な設定を行うだけで、すぐに詐欺対策を始めることができます。

機能等の詳細については、以下のページで確認できます。
『詐欺対策 by NTTタウンページ』ページ

トビラシステムズとNTTタウンページの戦略的協業

本アプリは、NTTタウンページが保有する事業者の実在性を確認したiタウンページデータベースと、詐欺・迷惑電話対策の分野で実績を持つトビラシステムズの技術を組み合わせることで開発されました。この協業を通じて、両社は「詐欺防止に寄与する」だけでなく、「電話に出る前に情報を見て判断できる」環境の提供を目指し、誰もが安心して電話に出られる社会の実現に貢献していきます。

警察庁生活安全局生活安全企画課長の阿波拓洋氏は、「このたび、『詐欺対策 by NTTタウンページ』を警察庁推奨アプリとして認定することとなりました。このアプリは、トビラシステムズ社が独自のアルゴリズムで構築した迷惑情報データベースをもとに、要注意番号をブロックする機能に加え、iタウンページの信頼性の高い事業者データベースを活用し、着信時に企業名称を自動表示することで、正規事業者か不審な番号かを直感的に見分けられるなど、日常の電話利用における詐欺被害の未然防止に有効な対策の一つであると考えています。是非、多くの国民の皆様にダウンロードしていただき、詐欺の被害から大切な財産を守っていただきたいと考えております。」とコメントしています。

今後の展望

トビラシステムズとNTTタウンページは、今後も本アプリの機能強化を継続的に進めていく方針です。また、警察庁とも連携しながら、詐欺対策が一過性の取り組みにとどまらず、社会に定着した取り組みとなることを目指し、安心・安全な通信社会の実現に貢献していくことでしょう。

特殊詐欺の統計情報に関する詳細は、警察庁のウェブサイトで確認できます。
特殊詐欺及びSNS型投資・ロマンス詐欺の 認知・検挙状況等について

NTTタウンページ株式会社について

NTTタウンページ株式会社は、「Your Marketing Partner」を経営理念に掲げ、顧客にとって最適な価値を提供し続けるマーケティングパートナーとして、社会に貢献することを目指しています。

公式サイト：https://www.ntt-tp.co.jp/

トビラシステムズ株式会社について

トビラシステムズ株式会社は、テクノロジーで社会課題の解決を目指し、特殊詐欺やフィッシング詐欺、グレーゾーン犯罪撲滅のためのサービスを提供しています。同社の「迷惑情報フィルタサービス」は、固定電話、モバイル、ビジネス向けに展開され、月間約1,500万人に利用されています。

公式サイト：https://tobila.com/