後継機「SMARTCOBY Ex04 Wireless2.2 CABLE SS5K」の魅力
「SMARTCOBY Ex04 Wireless2.2 CABLE SS5K」は、最新のテクノロジーを搭載した後継機です。
「半固体系バッテリーセル」による安心感
近年注目される「半固体電池」という言葉がありますが、現時点では公的な規格や業界統一の定義は存在しません。しかし、CIOではセルの仕様、試験条件、実測データなどに基づき「半固体系バッテリー」を独自に定義し、その性能と安全性を確認した上で製品設計を行っています。これにより、安心して利用できるモバイルバッテリーとなっています。
高速充電対応とコンパクト設計
Ex04は、最新規格のQi2.2ワイヤレス充電（最大25W）と有線出力（最大22W）に対応し、スマートフォンなどをスピーディーに充電できます。5,000mAhの容量を持ちながら、約151gという軽量性と約14mmという薄さを実現したコンパクト設計も魅力です。日々の持ち運びにも便利で、スマートフォンの充電切れの不安を解消してくれるでしょう。
製品の詳細は以下のページで確認できます。
SMARTCOBY Ex04 Wireless2.2 CABLE SS5K 製品ページ
Ex01をお持ちのお客様への対応
CIOは、SMARTCOBY Ex01 SLIM Qi2 & Cableをお持ちのすべてのお客様に対し、以下の2種類の対応を提供しています。
1. Ex04への無償交換（対象ロット・非該当ロット問わず）
現在Ex01をお持ちのお客様は、自主回収の対象ロットであるか否かに関わらず、後継機「SMARTCOBY Ex04 Wireless2.2 CABLE SS5K」へ無償で交換できます。
モバイルバッテリーは、充放電サイクル300〜500回程度、期間としては約2年〜3年が一般的な使用目安とされています。劣化したバッテリーを使い続けると、異常な発熱や膨張などのリスクが高まる可能性があるため、この機会にバッテリーの状態を確認し、新しいものに交換を検討することをおすすめします。
お手続きの流れ：
- 交換対応専用のお申し込みフォームに必要事項を入力し送信します。
- 入力した住所宛に、Ex01の回収用キットが送付されます。
- 到着した回収用キットで、現在お持ちのEx01を返送します。
- 返送品の確認後、Ex04が送付されます（返送品確認後2週間を目途に送付予定）。
送料はCIOが負担しますので、回収用キットを使ってそのまま返送できます。カラーは、現在お持ちのEx01と同じ色での対応となります（ブラック・ホワイト）。ホワイトは4月下旬頃の入荷を予定しているため、到着まで時間を要する場合があります。
2. 回収・返金、または再購入サポート
自主回収の対象ロットをお持ちの方
Ex01の自主回収対象ロットをお持ちの方は、製品の交換または自主回収・返金の手続きが可能です。
- 対象ロットの確認方法と返金手続き：
対象ロットのご確認方法
上記のページでシリアルナンバーをもとに確認し、入力フォームより手続きを行ってください。
すでに返金対応済みのお客様
自主回収（ご返金）にて対応済みの方で、Ex04の再購入を希望される場合は、Ex01と同額（税込5,980円）で「SMARTCOBY Ex04 Wireless2.2 CABLE SS5K」を購入できる方法が案内されます。
お手続きの流れ：
- 返金対応済のお客様専用のお申し込みフォームに、管理番号（不明な場合はメールアドレス）・氏名・希望カラーを入力し送信します。
- CIOよりメールにて、Amazonクーポンコードまたは楽天市場の専用購入ページURLが送付されます。
- Amazonまたは楽天市場のいずれか都合の良い購入先でEx04を購入します。
本件に関してご質問や不安な点がある場合は、以下の窓口へお問い合わせください。
株式会社CIOについて
株式会社CIOは「多機能と最新テクノロジーでわくわくする未来をつくる」を理念に掲げ、充電器やモバイルバッテリーなどのスマートフォン関連製品を中心に、自社製品の開発・製造を行っています。製品を通じて、多機能・高機能な製品の便利さや、わくわくするような体験を顧客に届けることを目指しています。
関連リンク：
安全なモバイルバッテリーへの交換は、日々のデジタルライフをより快適で安心なものにするための重要なステップです。この機会に、最新技術が詰まった「SMARTCOBY Ex04 Wireless2.2 CABLE SS5K」を体験してみてはいかがでしょうか。