従来の課題を解決する「Central」
これまで、法人向けのSIMやデバイスの発注には、申込書への記入や押印、メールでの送付といった紙を中心とした手続きが一般的でした。このプロセスは、発注のたびに担当者への依頼や書類作成の手間がかかり、急な発注にも時間がかかるなど、多くの企業で手間とリードタイムが課題となっていました。
「Central」の導入により、これらの課題が解消されます。お客様はウェブ上でSIMやデバイスの発注を完結できるようになり、申込書の作成や押印、メール送付が不要となります。これにより、必要なタイミングでスムーズに発注できる環境が整います。
「Misora Connect Central」の主な特徴
「Central」は、企業のモバイル通信運用を効率化するための様々な機能を備えています。

1. 24時間対応のWeb発注機能
ウェブブラウザから直接、数量、プラン、SIM形態を選んでSIMやデバイスを発注できます。合計金額(商品代金、オプション、事務手数料)も即座に確認できるため、計画的な発注が可能です。
2. 充実の管理機能
SIMは1回線から、デバイスは1台から注文可能です。リアルタイムでの注文状況確認、過去の注文履歴からの再注文、注文の下書き保存、セルフキャンセル、複数配送先の登録・管理など、きめ細やかな管理機能が利用できます。
3. 運用の自動化
発注情報はAPI(Application Programming Interface)を通じてミソラコネクトの基幹システムへ自動連携されます。これにより、手入力によるミスが削減され、納期短縮にも貢献します。
今後の展望
ミソラコネクトは「Central」を、お客様との総合的なインターフェースとして位置づけ、今後さらなる機能拡張を計画しています。具体的には、契約管理画面の刷新、新規のお客様向けのウェブ申し込み機能、プラン変更や解約申請、SIM再発行などの各種手続きのウェブ化を進める予定です。これらの機能拡張により、さらに利便性の高いサービスが期待されます。(*今後の展望の内容は、変更される可能性があります。)
ミソラコネクトは、IoT・モバイル通信市場においてデジタル技術を活用したお客様体験の向上を推進し、企業のデジタルトランスフォーメーション(DX)を強力に支援していくとしています。
株式会社ミソラコネクトの詳細については、以下のウェブサイトをご確認ください。