2026.05.26 業界最新情報

通話品質向上と「my 楽天モバイル」統合で進化する「Rakuten Link」の最新機能

「Rakuten Link」の基本機能と多様な利用シーン

「Rakuten Link」は、楽天モバイル契約者向けのスーパーコミュニケーションアプリです。最大の特長は、国内通話が無料でかけ放題であること。これにより、通話時間を気にすることなく、より自由なコミュニケーションを楽しめます。また、海外から日本への通話も無料で、メッセージの送受信も無料です(一部条件あり)。

Rakuten Linkの主要機能

さらに、「Rakuten Link」は様々なシーンで活躍します。

  • PCからも利用可能: スマートフォンだけでなく、PCからも通話やメッセージを利用できます。携帯電話番号でPCから発着信できるサービスは、日本では「Rakuten Link」だけが提供しています。

  • ビジネスツールとして: 法人向けの「Rakuten Link Office」は、営業など通話が多い職種での通信コスト削減に貢献します。

  • 圏外でも活躍: 通常は楽天モバイルのネットワークを使用しますが、Wi-Fi環境下でも利用可能です。

Rakuten Linkの多用途性

2026年の大型アップデート:スーパーアプリへの進化

「Rakuten Link」は、2026年にさらなる利便性を追求し、大きなアップデートを予定しています。

「my 楽天モバイル」アプリの全機能が利用可能に!

2026年7月以降、順次「my 楽天モバイル」アプリの全機能が「Rakuten Link」に統合されます。これにより、「Rakuten Link」は通話やメッセージだけでなく、データ利用量の確認、契約情報の管理、料金プランの変更といった「my 楽天モバイル」の機能まで、アプリ一つで完結できる「スーパーアプリ」へと進化します。日々のコミュニケーションから契約管理、さらには楽天ポイントを活用した「ポイ活」まで、この一つのアプリで可能になるのは非常に便利です。

my楽天モバイルアプリ画面

通話品質が大幅に向上!

2026年4月20日(iOS版は2026年5月18日)より順次、音声通話の品質改善が行われています。このアップデートにより、「Rakuten Link」同士の通話では26%、他社スマートフォンや固定電話との通話では16%、通話品質を示す指標が向上しました。さらに、ノイズキャンセリング機能の強化や、通話が始まるまでの時間の短縮も実現し、これまで以上にクリアで快適な音声通話が利用できるようになりました。

楽天エコシステム連携で広がる可能性

「Rakuten Link」は、通話やメッセージ機能を超え、楽天会員にとって便利な多くの機能を搭載しています。楽天グループの様々なサービスと連携することで、ユーザーの生活をより豊かにするでしょう。

  • ホームタブ: 楽天グループのサービスやおトク情報、便利機能にすぐにアクセスできます。

  • サーチ機能: 連絡先の検索はもちろん、「楽天市場」「楽天ラクマ」「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天24」「楽天ふるさと納税」の6サービスから最適な商品を横断的に検索できます。

  • おトク情報: 楽天グループサービスのキャンペーン情報を一覧で確認でき、他のグループサービスも利用するきっかけになります。

  • Rakuten AI: 登録不要で利用できるチャット形式の生成AIサービスです。日常の悩み相談に加え、楽天グループの商品提案を行うパーソナルコンシェルジュとしても活用できます。

  • ウォレット機能: ウォレットタブから「楽天ペイ」での支払い、「楽天キャッシュ」の送付、「楽天ポイントカード」の表示が簡単にできます。ポイントカレンダーや運用中のポイントも一目で確認でき、効率的なポイ活をサポートします。

楽天Linkの主要機能とエコシステム連携

「Rakuten Link」は、楽天グループサービスへの送客にも大きく貢献しており、2025年12月には毎月の送客回数が約5,000万回を突破しました。楽天モバイルを契約する決め手として、40項目中6位に選ばれるなど、ユーザーからの高い評価を得ています。

楽天エコシステムへの貢献度

今後、「Rakuten Link」はコミュニケーションから契約管理までアプリ内で完結するスーパーアプリへと進化し、楽天エコシステムへの入り口として、利用者の利便性を一層高めていくでしょう。これまで「Rakuten Link」を使ったことがない方も、この機会にその進化した魅力を体験してみてはいかがでしょうか。

「Rakuten Link」サービスサイトはこちら:
https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/rakuten-link/

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