「ドコモ提携修理取次店舗」で即時修理サービス開始
ドコモは、2026年6月3日（水）より、スマートフォン修理事業者が運営する「ドコモ提携修理取次店舗」において、スマートフォンの即時修理サービスの受付を開始します。これにより、対象のドコモショップで提供されてきた最短60分で修理が完了するサービスが、より多くの場所で利用できるようになります。
サービス開始当初は14店舗での受付となりますが、今後も順次拡大していく予定です。2026年度中には、対象店舗を約100店舗まで増やし、各都道府県に1店舗以上の展開を目指しています。
サービスの概要と利用方法
修理までの流れ
即時修理サービスは、以下のステップで利用できます。
- ドコモショップへの来店予約: 各取次店舗と提携したドコモショップへ来店予約を行います。予約受付は2026年5月27日（水）から開始されています。
- ドコモショップにて故障受付: 予約したドコモショップに来店し、故障受付を行います。
- 提携修理取次店にて即時修理を実施: ドコモショップから提携修理取次店舗へ案内され、専門スタッフによる修理が最短60分で実施されます。
修理内容と対象機種
「ドコモ提携修理取次店舗」では、メーカーの技術研修を受けた専門スタッフが、正規部品を使用してディスプレイやバッテリー交換などの修理に対応します。メイン基板の交換が必要な故障は対象外です。
2026年5月27日時点での対象機種は、Samsung Galaxyスマートフォン24機種ですが、今後順次拡大される予定です。最新の情報はドコモのホームページで確認できます。
修理費用
修理にかかる費用は、加入している補償サービスによって異なります。
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「ケータイ補償サービス」または「smartあんしん補償」に加入の場合: 4,400円または5,500円（ご加入のサービスの月額料金により異なります）。
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上記補償サービスに未加入の場合: 故障受付基本料11,000円に修理実費を加えた金額。
※金額は税込表示です。
提携修理事業者
現在の提携修理事業者は以下の通りです。
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株式会社日本PCサービス（店舗ブランド：スマホスピタル）
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株式会社シナジーグローバル（店舗ブランド：スマートクール）
対応店舗（2026年5月27日時点）
サービス開始当初は以下の14店舗で受付が行われます。
| ドコモショップ | ドコモ提携修理取次店舗 | 取次店舗住所 |
|—|—|—|
| ドコモショップ Luz大森店 | スマホスピタル大森店 | 東京都大田区山王3丁目6−3 MEGAドン・キホーテ大森山王店 1階 |
| ドコモショップ イオン相模原店 | スマホスピタルイオン 相模原店 | 神奈川県相模原市南区古淵2丁目10−1 イオン相模原ショッピング センタ 3階 |
| ドコモショップ 本厚木店 | スマホスピタル厚木 ガーデンシティ店 | 神奈川県厚木市中町1丁目5−10 厚木ガーデンシティ 8階 |
| ドコモショップ イオンモール春日部店 | スマートクール イオンモール春日部店 | 埼玉県春日部市下柳420-1 イオンモール春日部 2階 |
| ドコモショップ イオンモール須坂店 | スマートクール イオンモール須坂店 | 長野県須坂市大字福島386-1 イオンモール須坂 2階 |
| ドコモショップ モゾ ワンダーシティ店 | スマートクールmozo ワンダーシティ店 | 愛知県名古屋市西区二方町40 mozoワンダーシティ 4階 |
| ドコモショップ MEGAドン・キホーテ UNY岐阜店 | スマホスピタル岐阜店 | 岐阜県岐阜市加納神明町6丁目1 MEGAドン・キホーテUNY岐阜店 1階 |
| ドコモショップ イオンモール津南店 | スマートクール イオンモール津南店 | 三重県津市高茶屋小森町145 イオンモール津南 3階 |
| ドコモショップ 天王寺ミオ店 | スマホスピタル 天王寺ミオ店 | 大阪府大阪市天王寺区悲田院町 10−39 天王寺ミオ駐車場ビルB2階 |
| ドコモショップ ららぽーと和泉店 | スマートクール ららぽーと和泉店 | 大阪府和泉市あゆみ野4丁目4-7 ららぽーと和泉 4階 |
| ドコモショップ くずはモール店 | スマホスピタル くずはモール店 | 大阪府枚方市楠葉花園町15−1 くずはモール本館ミドリノモール3階 |
| ドコモショップ 姫路みゆき通り店 | スマホスピタル by デジホ 姫路キャスパ店 | 兵庫県姫路市西駅前町８８ キャスパ 1階 |
| ドコモショップ サテライト 枚方ビオルネ店 | スマホスピタル ビオルネ枚方店 | 大阪府枚方市岡本町7−1 ビオルネ 2階 |
| ドコモショップ サテライト MARK IS 福岡ももち店 | スマホスピタル by デジホ マークイズ 福岡ももち店 | 福岡県福岡市中央区地行浜2丁目 2−1 マークイズ福岡ももち 4階 |
※「ドコモショップ サテライト 枚方ビオルネ店」と「ドコモショップ サテライト MARK IS 福岡ももち店」については、ドコモ提携修理取次店舗への直接予約となります。
利便性向上で、もしもの時も安心
今回の「ドコモ提携修理取次店舗」での受付開始により、即時修理サービスが利用できる店舗は全国54店舗に拡大しました。これにより、より多くの方がスマートフォンの故障時に迅速な修理を受けられるようになります。
スマートフォンは今や生活に欠かせないツールです。万が一の故障の際も、身近な場所で専門的な修理を短時間で受けられるこのサービスは、ユーザーにとって大きな安心感につながるでしょう。
対象となる取次店舗や来店予約方法、最新の対象機種などの詳細情報は、以下のドコモのホームページで確認できます。
ドコモは今後も、ユーザーの毎日がより便利で豊かになるようなサービスの提供に努めていくとしています。