「tel-trans」とは？
「tel-trans」は、AI（人工知能）がリアルタイムで通話内容を翻訳し、異なる言語を話す人同士が電話でスムーズに会話できるようにするサービスです。外国人旅行者、海外出張者、在留外国人など、さまざまな背景を持つ人々が、ホテル、病院、飲食店、自治体、観光施設などへ母国語で問い合わせができるようになります。
言葉の壁を解消する画期的な機能
Googleマップから直接発信
「tel-trans」の大きな特徴の一つは、Googleマップとの連携です。Googleマップで検索した施設を「共有」するだけで、そのままAI通訳電話を開始できます。これにより、電話番号を改めて入力する手間なく、スムーズに問い合わせが可能です。
149言語に対応したリアルタイム通訳
日本語と英語だけでなく、世界149言語の中から任意の2つの言語を選んで、AIがリアルタイムで通訳を行います。これにより、これまでは難しかった多言語間でのコミュニケーションが、電話を通じて容易になります。
データSIMでも音声通話が可能に
近年普及しているデータSIMは、インターネット接続は可能でも音声通話ができない場合があります。「tel-trans」はWebRTC（ウェブ・リアルタイム・コミュニケーション）技術を利用することで、専用アプリを使いながらも電話回線へ接続します。これにより、データSIMのみを利用している海外旅行者でも、インターネット回線を通じて音声電話が利用できるようになります。
国際特許技術が実現するシンプルな操作性
本サービスは、日本特許第7816905号を活用した独自技術によって支えられています。AI通訳、WebRTC電話、電話番号と言語情報の連携、ブラウザ言語の自動認識といった複数の技術を組み合わせることで、複雑な設定なしにシンプルな操作で母国語での通話を可能にしています。
どんな時に便利？具体的な利用シーン
「tel-trans」は、以下のような多岐にわたるシーンで活躍します。
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海外旅行中のホテル予約や問い合わせ
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病院への受診相談
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レストランの予約
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タクシー会社への連絡
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自治体への問い合わせ
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観光案内所への相談
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海外企業との電話会議や商談
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在日外国人の日常生活における問い合わせ
利用料金について
初回利用時は1分間無料で体験できます。以降は1分あたり1米ドル（AI通訳・通話料込み）で利用可能です。今後は、10分パック、30分パック、60分パックといったお得な料金プランも順次提供される予定です。
今後の展望
株式会社C&Tは、「世界から言葉の壁をなくす」をミッションに掲げ、今後もさらなるサービスの展開を予定しています。具体的には、店舗・施設向けのAI通訳電話「tel-trans QR」、緊急通報支援の「tel-trans SOS」、観光DXを推進する「tel-trans MAP」、そして「UniTransシリーズ」などが順次世界展開される見込みです。
医療、観光、宿泊、交通インフラ、自治体、防災といった幅広い分野への展開を進め、多言語コミュニケーションインフラとしてグローバル市場での普及を目指していくとのことです。
アプリをダウンロードして言葉の壁を越えよう
「tel-trans」は、Androidアプリストアからダウンロードしてすぐに利用できます。ぜひこの機会に、言葉の壁をなくす次世代のAI通訳電話を体験してみてはいかがでしょうか。