2026.08.25 業界最新情報

Z世代の8割が経験する「常時接続疲労」とは?スマホとの健全な付き合い方を見つけるヒント

Z世代を悩ませる「常時接続疲労」の実態

スマートフォンやSNSは、現代社会において情報収集や娯楽だけでなく、友人関係の維持や自己の居場所を確認するための不可欠なツールとなっています。特にZ世代(18歳〜24歳)にとって、オンラインでのつながりは日常の一部です。しかし、この「いつでもつながれる」環境が、新たな疲労やプレッシャーを生み出していることが、Z世代創造性研究所(Z-SOZOKEN)による「Z世代の常時接続疲労についての実態調査」で明らかになりました。

Z世代の常時接続疲労についての実態調査

睡眠を阻害するスマートフォン

調査によると、Z世代の80%が就寝前のスマートフォン操作によって、寝る時間が遅くなったり、寝付きが悪くなったりする経験をしていると回答しました。「時々ある」が42%、「ほぼ毎日ある」が22%、「週に数回ある」が16%という結果は、多くのZ世代が睡眠の質に影響を受けていることを示しています。

夜にベッドに入ってからスマートフォンを操作することが原因で、寝る時間が遅くなったり、寝付きが悪くなったりすることはありますか?

さらに、十分な睡眠時間をとったにもかかわらず、72%が「疲れが取れていない」と感じていることも判明しました。これは、単なる睡眠時間の問題だけでなく、就寝直前まで情報や人間関係に接続している状態が、心身の回復を妨げている可能性を示唆しています。

朝起きた時に、十分な睡眠時間をとったはずなのに「疲れが取れていない」と感じることはありますか?

集中力を奪う通知とオンラインのつながり

スマートフォンは、私たちの集中力にも影響を与えています。授業中や仕事中、勉強中にスマートフォンの通知が気になって集中力が途切れる経験があるZ世代は合計68%に上ります。「時々、集中が途切れることがある」が57%、「常に気になり、頻繁に集中が途切れる」が11%と、画面を見ていない時でも通知によって意識がオンラインへ戻され、集中や休息が細かく分断されている現状が浮き彫りになりました。

授業中や仕事中、勉強中などに、スマートフォンの通知が気になって集中力が途切れることはありますか?

一方で、Z世代の74%は友人関係の維持にオンラインコミュニケーションが必要だと考えています。疲労を感じつつも、オンラインでのつながりを簡単には手放せない複雑な状況が見て取れます。

あなたは友人との関係を維持するために、オンラインでのコミュニケーション(いいね、コメント、DMなど)が「不可欠」だと思いますか?

休日も途切れないつながり

友人との約束がない休日でも、Z世代の69%が2〜3時間おき以上の頻度でLINEやDMなどの連絡に対応していることが分かりました。身体を休めるはずの休日であっても、心理的には他者との接続が続いている状態と言えるでしょう。

友人との約束などがない休日、あなたはどのくらいの頻度で誰かからの連絡(LINEやDMなど)に対応していますか?

さらに、メッセージへの「すぐに返信しなければならない」というプレッシャーを感じるZ世代は48%に達します。メッセージを受け取った時点から返信が終わるまで、頭の片隅に対応すべきことが残り続けることが、見えにくい負担となっています。

あなたはメッセージに「すぐに返信しなければならない」というプレッシャーを感じますか?

興味深いのは、「既読」機能の存在についてです。もしメッセージアプリに「既読」機能がなかった場合、35%は精神的な負担が減ると回答しましたが、46%は「相手が読んだか分からなくなり、逆に不安になる」と回答しました。既読機能は返信へのプレッシャーを生む一方で、情報が相手に届いたことの安心材料にもなっており、この機能の有無だけでは問題解決にはつながらない複雑な心理が伺えます。

もしメッセージアプリに「既読」機能がなかったとしたら、あなたの精神的な負担はどのくらい減ると思いますか?

「常時接続疲労」との健全な向き合い方

今回の調査結果は、Z世代がオンラインでのつながりを必要としながらも、そのつながりによって疲弊しているという矛盾を浮き彫りにしました。スマートフォンやSNSは、友人関係や情報、安心感、自分の居場所と密接に結びついており、単に使用時間を減らすだけでは解決が難しい問題です。

Z-SOZOKENの所長は、この問題に対して「必要なのは一律に接続を断つことではなく、返信を急がなくてもよい時間や、通知から離れても関係が壊れないという安心をつくること」とコメントしています。常時接続疲労は個人の問題としてだけでなく、サービス設計、学校や職場のルール、友人同士の共通認識などを通じて、社会全体で考えるべき重要な課題と言えるでしょう。

デジタルデトックスへの関心

調査では、デジタルデトックスについても言及されています。19%が「実践して効果を感じた」と回答する一方で、21%が「実践したが、すぐに元へ戻ってしまった」、21%が「実践したいと思っている」と回答しており、デジタルデトックスへの関心の高さと、その実践の難しさがうかがえます。

調査レポートの活用

Z-SOZOKENは、この「Z世代の常時接続疲労についての実態調査」の全37ページにわたる詳細なレポートを無料で提供しています。レポートでは、スマートフォンの利用習慣、返信へのプレッシャー、常時接続の習慣、睡眠への影響、集中力、SNS疲労、デジタルデトックス、理想的なオンラインとの距離など、多角的に分析された情報が収録されています。

Z世代のデジタルライフにおける課題やインサイトに関心がある方は、ぜひ以下のリンクから詳細なレポートをダウンロードしてご活用ください。

まとめ

Z世代の「常時接続疲労」は、現代社会におけるデジタルデバイスとの付き合い方を再考する重要なきっかけとなります。単に利用を制限するだけでなく、オンラインとの健全な距離を見つけ、心身ともに健康なデジタルライフを送るための工夫や社会的なサポートが求められています。この調査結果は、私たち一人ひとりが自身のデジタル習慣を見つめ直し、より快適な未来を築くためのヒントを与えてくれるでしょう。

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