既存の電話番号はそのままに、どこからでもFAXを送受信

今回の連携の最大の特長は、「VoiceX」で利用している電話番号を、クラウドユニオン提供のWebFAXサービスでそのまま利用できる点です。もし現在お使いのFAX番号がある場合でも、「VoiceX」へ番号ポータビリティすることで、番号を変更することなくクラウドFAXへ移行できます。これにより、取引先への連絡や名刺の変更といった手間を省きながら、スムーズに新しいFAX環境へ移行が可能です。

【専門用語解説】

• クラウドPBX（Private Branch eXchange）：会社に設置していた電話交換機をクラウド上に置くことで、インターネット環境があればどこでも会社の電話が使えるようになるサービスです。スマートフォンを会社の電話の子機のように使える「スマホ内線」などもその一例です。

• 番号ポータビリティ：現在利用している電話番号を、別の通信事業者やサービスに乗り換えてもそのまま使い続けられるサービスのことです。

ブラウザで完結する効率的なFAX管理

FAXの送受信や管理は、すべて専用のブラウザ画面から行えます。宛先番号とファイルを指定するだけで簡単にFAX送信ができ、受信した書類はPDFに変換され、パソコンやスマートフォンで即座に確認可能です。外出先や自宅からでも、オフィスにいるのと同様にFAX業務をこなせるため、企業のBCP（事業継続計画）対策にも貢献します。

さらに、送信履歴の閲覧、リアルタイムな配信ステータス確認、よく使う送信先の電話帳登録など、便利な機能も充実しており、FAX業務の効率化を強力に後押しします。

コスト削減と環境配慮も実現

従来のFAX機では必要だった用紙代、インク代、メンテナンス費用、さらにはFAX専用の電話回線が不要になります。これにより、運用コストを大幅に削減できるだけでなく、必要な書類だけを印刷するペーパーレス運用により、環境負荷の低減と保管スペースの削減にも貢献します。

高画質対応もしており、原稿内容に合わせてStandard/Fine/Superから画質を選択できるため、クリアな原稿送信が可能です。

「VoiceX」が実現する次世代の電話業務

「VoiceX」は、会社電話のクラウド化と電話業務のDX（デジタルトランスフォーメーション）を同時実現する次世代型クラウドPBXです。場所を選ばない電話応対はもちろん、IVR（自動音声応答）やAIによる通話のテキスト化・要約・判定など、企業のコミュニケーションと業務効率化を支援する多彩な機能を提供しています。今回のクラウドFAX連携により、その利便性はさらに向上しました。

【専門用語解説】

• DX（デジタルトランスフォーメーション）：デジタル技術を使って、ビジネスや生活をより良いものに変革していくこと。

• IVR（Interactive Voice Response）：自動音声応答システムのこと。電話をかけたときに「〇〇の方は1を、△△の方は2を」といった音声案内を聞いたことがある方も多いでしょう。

サービス詳細

• VoiceXについて：https://voicex.jp/

• VoiceXサービス資料のダウンロード：https://voicex.satori.site/voicex

• CLOUD FAXについて：https://cloudunion.co.jp/cloudfax/

この連携は、テレワークや業務効率化を推進したい企業にとって、FAX業務のあり方を大きく変える可能性を秘めています。ぜひこの機会に、ペーパーレスでスマートなFAX環境を検討してみてはいかがでしょうか。