「スマホ係」とは？
合同会社デザインLが2026年6月22日に提供を開始した新サービス『スマホ係』は、このような家族の「親のスマホ問題」を解決するために生まれました。LINEのAIが家族の代わりに親御さんのスマホの疑問に答え、子世代の負担を軽減し、家族の会話をスマホの話題から解放することを目指しています。
サービスの主な特長
1. スクリーンショット1枚で簡単質問
親御さんが困ったときにすることは、問題の画面のスクリーンショット（スマホ画面の画像を保存すること）を『スマホ係』のLINEに送るだけです。AIが画面を読み取り、何が起きているかを判断し、専門用語を使わずにやさしい言葉で操作手順を返します。電話で「今何が画面に出てる？」と聞く手間がなくなり、スムーズな問題解決が期待できます。
2. あやしい警告をAIが自動でブロック
「ウイルスに感染しました」「いますぐ更新してください」といった、親世代が特に不安に感じる詐欺や偽警告の画面。『スマホ係』は画面を検知した瞬間に「これは詐欺の可能性があります。何も押さないでください」と警告します。親御さんが詐欺に遭わないかという子世代の心配に、AIが先回りして対応します。
3. AIで解決できない場合は家族へ要約転送
AIだけでは判断が難しい複雑な質問の場合でも、『スマホ係』が状況を整理し、その「要約」だけが子世代のLINEに転送されます。これにより、子世代は電話で詳細を延々と聞き出す必要がなく、状況を瞬時に理解できます。プライバシーを守りつつ、本当に必要なときだけ家族につながる、ちょうどよい距離感を提供します。
「親孝行の罪悪感」からの解放
「それ前にも教えたよ」「何度も聞かないで」といった言葉を口にしてしまった後、自分を責める子世代は少なくありません。『スマホ係』は、親御さんには「恥ずかしくない相談先」を、子世代には「罪悪感のない待ち時間」を提供し、家族の会話をスマホ以外の話題で楽しめるようにサポートします。
利用開始は3ステップ
【子世代（申込者）の3ステップ】
- LINEで「スマホ係」を友だち追加
- 初月無料で利用開始（クレジットカード登録のみ・解約はいつでも可）
- 「家族コード」を親御さんに送る（LINEメッセージのコピペでOK）
【親御さん（利用者）の3ステップ】
- 届いたメッセージから「スマホ係」を友だち追加
- 家族コードを送って利用開始
- 困ったら画面のスクリーンショットを送るだけ
価格とキャンペーン
『スマホ係』は月額980円（税込）で利用でき、いつでも解約が可能です。年額プランでは9,800円（税込）で、実質3ヶ月分無料となります。さらに、2026年6月からは初月無料で利用できるローンチ記念キャンペーンを実施中です。
よくある質問
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Q. AIが本当に詐欺を見抜けますか？
- A. はい。代表的な偽警告やワンクリック詐欺の手口を学習しており、画面を見た瞬間に警告します。ただし、最新の手口に100%対応はできないため、最終判断は家族へ要約転送されます。
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Q. 親のスマホの中身を、家族や運営が覗き見ることはありますか？
- A. ありません。AIが画面を読み取った後、個人情報（電話番号・氏名・メールアドレスなど）はマスキング処理され、家族には症状の要約のみが届きます。
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Q. 親はLINEしか使えませんが、大丈夫ですか？
- A. はい。専用アプリのインストールは不要で、LINEさえ入っていれば使えます。
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Q. iPhoneとAndroid、どちらでも使えますか？
- A. はい。両OSに対応しており、機種を問わず画面のスクリーンショットさえ送れれば回答できます。
開発者の想い
開発を担当した鈴木 保乃香氏は、自身の経験から「スマホ係」の構想に至りました。親のスマホの困りごとで喧嘩になってしまう状況や「それ前にも教えたよ」と言ってしまった後の気まずさを解消したいという強い思いが込められています。このサービスを通じて、親には「恥ずかしくない相談先」を、子には「罪悪感のない待ち時間」を、そして家族には「スマホ以外の会話」を返したいと語っています。
サービス概要
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サービス名: スマホ係
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提供開始: 2026年6月22日
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サービスサイト:
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LINE友だち追加:
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月額プラン: 980円（税込）／いつでも解約可
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年額プラン: 9,800円（税込）／3ヶ月分無料
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キャンペーン: 初月無料（2026年6月〜）
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対応端末: iPhone / Android
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必要なアプリ: LINEのみ（専用アプリのインストール不要）
親御さんとのコミュニケーションをより豊かにし、スマホの困りごとによる負担を軽減したい方は、ぜひ『スマホ係』の利用を検討してみてはいかがでしょうか。