スマートフォンの高騰が家計を圧迫！7割以上が負担実感、約半数が「壊れるまで使う」と回答
昨今の円安や物価高は、スマートフォンの価格にも大きな影響を与えています。一部の新型モデルでは20万円を超える製品も登場し、消費者の家計に重くのしかかっています。
株式会社ゲオホールディングスが実施した「携帯電話の利用状況調査」（2026年6月12日〜6月18日、ゲオアプリ会員2,097名対象）では、こうした市場の変化に対する消費者の意識が浮き彫りになりました。この調査は2019年から行われており、今回で7回目となります。
調査結果ダイジェスト
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新品スマートフォンの値上がりにより、48.6%が「壊れるまで今の端末を引き延ばして使うようになった」と回答。
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スマートフォンの総コストを家計への負担と感じている層は75.1%に達しています。
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毎月の通信料金は「変わらない」が過半数（56.8%）である一方、端末購入料金は「上がった」と感じる人が約半数（49.5%）を占めています。
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スマートフォンの買い替え理由は「バッテリー劣化」が最も多く（41.3%）、次いで「OSアップデート対象外」（13.7%）や「物理的な故障」（13.2%）が続きます。
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中古スマートフォンの購入検討時、決め手となるのは「バッテリー状態が良いこと」（50.4%）が1位、「価格が安いこと」（39.2%）が2位でした。
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中古スマートフォンの選択肢として最も認知度が高いのは「街の中古携帯ショップ」（59.5%）です。
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約半数の人が古いスマートフォンを売らずに自宅に保管しており、その理由として「データ流出の不安」（33.0%）が最も多く挙げられました。
スマートフォンの利用状況と家計への負担感
今回の調査では、回答者の64.2%がスマートフォン・タブレット端末を「1台」利用していると回答しました。2台以上利用している人も35.8%に上ります。
メインで使用している端末は、Androidスマートフォンが49.9%で首位に返り咲き、iPhoneスマートフォンは45.7%で2位となりました。前回の調査でiPhoneが初めて首位を獲得しましたが、今回の結果は、端末価格の高騰を受け、選択肢の多いAndroidが再び支持を集めた可能性を示唆しています。
通信会社では、「docomo」（29.2%）、「au」（15.7%）、「ソフトバンク」（11.5%）の大手3キャリアが全体の56.4%を占めています。一方で、UQ mobileやY!mobile、楽天モバイルといった格安プランへの分散傾向も続いており、通信市場の競争激化がうかがえます。
毎月の利用料金は、「1,000円〜3,000円未満」（25.6%）と「3,000円〜5,000円未満」（25.1%）が上位を占め、全体の半数以上がこの中価格帯に集中しています。
しかし、ここ数年の変化を見ると、毎月の「利用料金」は「変わらない」（56.8%）という回答が過半数を占める一方で、買い替え時の「端末購入料金」は49.5%が「上がった」と回答しています。この状況から、スマートフォンの総コストについて75.1%もの人が「家計への負担が高い」と感じていることが明らかになりました。
長期利用化と買い替え意識の変化
メインスマートフォンの利用期間は、「1年以上〜2年以内」が24.2%で最多ですが、「3年以上」の長期利用層を合算すると30.4%となり、スマートフォンを長く使う傾向が継続しています。
新品スマートフォンの価格高騰は、消費者の買い替え意識に大きな影響を与えています。48.6%が「価格が高すぎるため、壊れるまで今の端末を引き延ばして使うようになった」と回答。さらに、「型落ち・旧機種」（19.6%）や「中古スマホ」（8.2%）を検討する層を合わせると、全体の76.4%が買い替え意識に変化を感じています。
次回の買い替えを決断する最大の理由は、「バッテリーの持ちが悪くなったら」（41.3%）が圧倒的に多く、多くの消費者がバッテリーの劣化をスマートフォンの寿命と捉えていることが分かります。
中古スマートフォンの選択肢とデータセキュリティ
もし中古スマートフォンの購入を検討するなら、最も重視される条件は「バッテリーの状態が良いこと（最大容量80%以上）」（50.4%）でした。次に「価格が安いこと」（39.2%）が続きます。バッテリーの寿命が買い替えの大きな理由となることから、中古品を選ぶ際にもバッテリーの状態が重要視されていることが分かります。
中古スマートフォンの種類に対する認知度では、「ゲオ、ブックオフなどの中古携帯ショップで売られている中古スマホ」（59.5%）が最も高く、身近な選択肢として認識されています。
一方で、使い終わったスマートフォンを売らずに自宅に保管している理由は、「端末内の個人情報や写真、データ流出が心配だから」（33.0%）が最多でした。これは、中古市場の活性化において、価格だけでなく、個人情報保護に対する不安を解消することが非常に重要であることを示しています。
ゲオでは、お客様に安心して中古スマートフォンを利用してもらうため、店舗で買い取った端末に国際認証を受けたBlancco社の高度データ消去ソリューションを導入し、確実なデータ消去を行っています。また、ゲオ独自の研修を受けた「スマホ相談員」が各店舗に在籍し、中古スマホと格安SIMを組み合わせた利用方法など、専門的なアドバイスを提供しています。
スマートフォンの利用期間が長期化し、中古市場への関心が高まる中で、データセキュリティ対策は安心して利用するための重要な要素です。中古スマートフォンは、賢くコストを抑えながら、環境にも配慮した魅力的な選択肢の一つとなるでしょう。
詳細については、ゲオホールディングスのウェブサイトをご覧ください。