2026.04.07 業界最新情報

固定電話の常識が変わる!HISモバイルの次世代クラウドPBX「Bizfone」が4月7日より提供開始

「Bizfone」が提供する3つの解決策

1. 通信インフラの統合によるコスト削減

「Bizfone」は、通信SIMを月額198円から提供することで、従来の通信コストを大幅に削減します。さらに、PBXシステム(電話交換機をクラウド上で提供するサービス)と回線を一括で提供するため、これまで複雑だった端末・SIM・PBXの契約やサポート窓口を一本化できます。これにより、総務や情報システム部門の管理負担が大きく軽減され、結果として管理工数の最小化につながります。

2. AIオプションを活用した電話対応の自動化

電話対応は多くの企業にとって大きな負担ですが、「Bizfone」のAIオプションがこの課題を解決します。AIが電話の一次対応を行い、用件をテキスト化して担当者へ即座に通知することで、取次ぎにかかる時間をなくし、従業員が本来の重要業務に集中できる環境を構築します。

また、専用アプリを使えば、スマートフォンで全国56エリアの市外局番を使用した発着信が可能になります。これにより、リモートワークや外出先からでも会社の電話をスムーズに利用でき、迅速な顧客対応を実現します。

AI連携がもたらす4つの強力なメリット

3. グローバル対応と外部ツール連携

グローバルに事業を展開する企業にとっても「Bizfone」は強力な味方です。専用の海外Wi-Fiルーターを活用することで、世界100以上の国・エリアで安定した内線通話が可能になり、国内拠点とのシームレスな連携を実現します。これにより、グローバル拠点間の通信コスト削減にも貢献します。

さらに、Microsoft Teams、Zoom、Googleスプレッドシートといった主要な外部アプリケーションとの連携も可能です。これにより、データの可視化や共有が促進され、AI電話応答と組み合わせることで、業務効率を大幅に向上させることができます。

サービス概要

  • 名称: Bizfone(ビズホン)

  • 開始日: 2026年4月7日(火)

  • 主な機能: 代表番号発着信(全国56局番)、AI自動応答・文字起こし、全通話録音、外部連携

  • 詳細情報: https://his-mobile.com/business/bizfone

「Bizfone」は、企業の通信環境を根本から見直し、コスト削減、業務効率化、そして顧客対応品質の向上を一度に実現する、まさに次世代のビジネスフォンソリューションです。固定電話のIP化が進む今、この新しいサービスを導入することで、これまで電話対応に尻込みしていた企業も、よりスムーズで効率的なビジネス運営へと舵を切ることができるでしょう。

×